De la division du travail à l’Organisation Scientifique du Travail (O.S.T.)

Taylor met en avant la « flânerie » des ouvriers qui considèrent qu’une allure de travail plus rapide n’apportera aucun avantage supplémentaire.

Le freinage devient ainsi une stratégie et les employeurs n’ont aucun moyen de contrôler sérieusement le temps nécessaire à la production.

Le résultat est une faible productivité.

 Les objectifs de Taylor sont de trois ordres : 

• lutter contre la flânerie systématique des ouvriers dans l'atelier, proposer une méthode de fabrication optimale ("one best way");

• mettre en place une rémunération au mérite ("fair's day work"), en fonction des cadences constatées. Pour réaliser ces objectifs, l'organisation du travail doit adopter une division  horizontale et verticale du travail;

• une surveillance des ouvriers (par la présence de chronométreurs et d'agents de maîtrise).